Recuperación de datos
Rescate de fotos y documentos de equipos que ya no encienden, con reporte previo de viabilidad.
- Precio
- $15
- Por cada 50 GB
- Cuánto tarda
- De 2 a 3 horas, según la velocidad del disco
- Garantía
- 30 días
Qué incluye
- Reporte previo de viabilidad, con la lista de lo que se alcanza a leer
- Extracción de fotos, videos, documentos y contactos
- Recuperación desde discos mecánicos, SSD y tarjetas de memoria
- Entrega en el medio que prefieras: disco externo, USB o nube
- Borrado seguro del medio de trabajo cuando terminás de verificar tus archivos
Más información
Más sobre este servicio
Cuando un equipo deja de encender, lo primero que la gente pregunta no es cuánto cuesta arreglarlo: es si se perdieron las fotos. Casi siempre la respuesta es que no. Que el equipo no arranque no significa que el disco esté dañado.
Primero hacemos un reporte de viabilidad: conectamos el medio y vemos qué se puede leer. Recién con eso sobre la mesa te decimos qué se puede rescatar y cuánto cuesta. Así no pagás una recuperación completa para después enterarte de que no había nada que rescatar.
¿Qué modelos atienden?
Discos mecánicos, SSD, tarjetas SD y microSD, memorias USB, y equipos completos que ya no arrancan.
¿Cómo es el proceso?
- 1.Diagnóstico del medio. Conectamos el disco, la SSD o la tarjeta en modo lectura y vemos qué responde. De ahí sale el reporte de viabilidad: qué carpetas se alcanzan a leer y qué quedó ilegible. No escribimos nada sobre el medio.
- 2.Presupuesto sobre lo leído. Con el reporte en mano te decimos el costo de la extracción completa. Si el medio hace ruido mecánico o el daño obliga a otro procedimiento, te lo explicamos ahí mismo, antes de tocarlo más.
- 3.Aprobación y alcance. Vos decidís con la lista delante: podés pedir todo, o solo las fotos y los documentos que te importan. Nada se extrae hasta que aprobés, y elegís ahí mismo en qué medio querés recibirlo.
- 4.Entrega y borrado. Te entregamos los archivos en disco externo, USB o nube, y los abrís con nosotros para verificar que estén completos. Cuando confirmás que todo está, borramos de forma segura el medio de trabajo.
¿Y si no se recupera nada?
Por eso el reporte de viabilidad va primero. Si no hay nada que rescatar, lo sabés antes de autorizar el trabajo completo.
¿Quién ve mis archivos?
Solo se abre lo mínimo necesario para verificar que la recuperación sirvió. Los archivos son tuyos y el medio de trabajo se borra cuando confirmás que están completos.
El disco hace un ruido de clic, ¿tiene solución?
Ese ruido suele indicar daño mecánico y el caso se vuelve más delicado. Apagalo y no lo sigas conectando: cada intento puede empeorarlo.
¿Cuánto tarda?
Depende del tamaño del medio y de su estado. El reporte de viabilidad es rápido; la extracción completa puede tomar varios días si el disco está dañado.
Borré las fotos por error, ¿todavía se pueden recuperar?
Muchas veces sí, siempre que dejés de usar el equipo. Cada foto nueva, cada app que instalás, puede escribir encima de lo borrado. Apagalo y traelo así; entre menos se use, más queda por leer.
¿Se puede sacar la información de un iPhone que ya no enciende?
Depende de por qué no enciende. Si la falla es de puerto de carga, batería o placa, y la memoria está sana, se puede intentar. El reporte de viabilidad te dice si hay caso antes de seguir.